📍 Eckenheimer Landstraße 102, 60318 Frankfurt (Nordend) 🕐 Mo–Do & Sa 13:00–17:00 Uhr 📞 0151 23579417
Werkstatt Eckenheimer Landstraße · Frankfurt Nordend

Bezzera Reparatur in Frankfurt – Service und Wartung für BZ10, Duo, Magica und Strega

Von der kompakten BZ10 bis zur Hebelmaschine Strega: Wir öffnen Ihre Bezzera, messen nach, tauschen was verschlissen ist und stellen die Maschine wieder ein. Wartung in der Regel 299 € Festpreis inklusive aller Teile.

Werkstatt im NordendEckenheimer Landstraße 102, 60318 Frankfurt – U5 Glauburgstraße
Mo–Do & Sa 13–17 UhrTermine außerhalb der Öffnungszeiten nach Absprache
5,0 ★ bei Googleaus 17 Bewertungen unserer Kundinnen und Kunden

Der Bezzera Reparaturservice ist bei uns Alltagsgeschäft: Die Mailänder Manufaktur baut seit über hundert Jahren Espressomaschinen, und viele der Modelle, die im Rhein-Main-Gebiet in Küchen stehen, sind technisch nah an der Gastronomie gebaut. Das ist gut für die Haltbarkeit – und es heißt, dass sich fast jedes Bauteil einzeln tauschen lässt, statt eine ganze Baugruppe zu ersetzen.

Unsere Werkstatt liegt in der Eckenheimer Landstraße 102 im Frankfurter Nordend, wenige Schritte von der U5-Haltestelle Glauburgstraße. Sie bringen die Maschine zu den Öffnungszeiten vorbei, wir hören uns an, was sie macht, und schauen sie durch. Was danach passiert, entscheiden Sie – nach Befund und Preis, nicht vorher.

Bezzera-Modelle in unserer Werkstatt

  • BZ10 und BZ13 – Wärmetauscher mit Vibrationspumpe, oft in Haushalten mit Tankbetrieb
  • Duo und Duo MN – Dualboiler, entweder elektronisch geregelt oder mit manueller Vorbrühung
  • Magica und Magica PID – Wärmetauscher mit E61-ähnlicher Gruppe, häufig mit Festwasseranschluss
  • Unica – kompakter Einkreiser mit PID, empfindlich beim Thermoblockbereich und der Niveaukontrolle
  • Matrix und Matrix DE – Wärmetauscher in Edelstahl, oft im halbgewerblichen Dauerbetrieb
  • Strega – Federkraft-Hebelmaschine, eigene Baustelle mit eigenen Verschleißteilen

Was uns am häufigsten begegnet

Typische Defekte bei Bezzera

Magnetventil schaltet nicht mehr sauber

Bei BZ10, Magica und Matrix sitzt ein Dreiwege-Magnetventil zwischen Pumpe und Brühgruppe. Wird es von Kalk oder Kaffeeöl schwergängig, bleibt der Druck nach dem Bezug im Siebträger stehen und der Puck ist nass. Manchmal hängt die Spule auch elektrisch. Wir zerlegen das Ventil, reinigen Kolben und Sitz und tauschen die Spule, wenn sie ihre Haltekraft verloren hat.

Niveauregler meldet Kessel voll oder leer

Ein klassisches Bezzera-Bild: Die Pumpe füllt endlos nach oder gar nicht, obwohl der Kessel in Ordnung ist. Fast immer hat die Niveausonde eine Kalkschicht angesetzt, sodass die Elektronik keinen sauberen Kontakt mehr misst. Wir reinigen Sonde und Isolierung, prüfen die Ansteuerung des Niveaureglers und ersetzen die Sonde nur, wenn sie mechanisch beschädigt ist.

Hebelgruppe der Strega verliert Kraft

Die Strega arbeitet mit einer Federkraftgruppe statt mit Pumpendruck während des Bezugs. Wird der Bezug plötzlich kurz oder ungleichmäßig, sind meist die Kolbendichtungen im Zylinder hart oder die Feder ermüdet. Wir bauen die Gruppe aus, prüfen Zylinderlauffläche und Kolben, setzen neue Dichtungen ein und fetten mit lebensmittelechtem Schmierstoff.

Dampfhahn zieht nicht mehr dicht

Bei Duo und Matrix laufen Dampf- und Heißwasserventil über Spindeldichtungen, die durch Hitze altern. Tropft es aus dem Hahn oder lässt er sich nur noch mit Kraft schließen, hilft kein Nachziehen – dann muss die Spindel raus. Wir erneuern die Dichtungen und gangbaren Teile und entkalken den Ventilsitz gleich mit.

Aufheizen dauert immer länger

Bei einer Magica oder BZ13, die morgens spürbar länger braucht, sitzt entweder Kesselstein auf dem Heizkörper oder der Pressostat schaltet zu spät. Beides lässt sich messen. Nach dem Entkalken prüfen wir den Kesseldruck über den kompletten Zyklus und stellen den Pressostat neu ein, damit die Brühtemperatur wieder stabil bleibt.

Pumpe erreicht den Druck nicht

Wenn das Manometer beim Blindsieb-Test unter neun bar bleibt, ist entweder das Expansionsventil offen, die Vibrationspumpe müde oder ein Sieb im Zulauf zugesetzt. Wir arbeiten die Kette der Reihe nach ab, statt gleich die Pumpe zu tauschen – häufig ist es nur ein Kalkkorn im Ventilsitz.

Wartung

Was bei der Wartung passiert

Eine Bezzera-Wartung dauert bei uns mehrere Arbeitsschritte und endet immer mit einem echten Probebezug – nicht nur mit Wasser.

Zerlegen und entkalken

Gehäuse ab, Brühgruppe auseinander, Kessel und – bei Wärmetauschermodellen – der Tauscher werden vom Kesselstein befreit. Duschsieb, Sieb im Zulauf und Ventilsitze reinigen wir separat, damit gelöster Kalk nicht in der Maschine bleibt.

Dichtungen und Verschleißteile

Brühgruppendichtung, Duschsieb, Spindeldichtungen der Hähne und die Dichtungen am Magnetventil werden erneuert. Bei der Strega kommen die Kolbendichtungen der Hebelgruppe dazu.

Drücke einstellen

Pumpendruck unter Last messen, Expansionsventil justieren, Kesseldruck über den Pressostat oder – bei PID-Modellen – über die Temperaturregelung kontrollieren. Sicherheitsventil und Niveauregler werden mitgeprüft.

Abschlusstest

Blindsieb-Test, danach Bezüge mit frisch geröstetem Kaffee aus dem eigenen Haus. Wir schauen auf Fließverhalten, Temperaturkonstanz und Dichtheit, bevor die Maschine wieder zusammengebaut wird.

Die Dauer hängt von der Ersatzteilverfügbarkeit ab – den konkreten Termin sagen wir Ihnen bei der Annahme zu. Für unsere Arbeit gilt die gesetzliche Gewährleistung.

Preise für Bezzera Reparatur und Wartung

LeistungPreis
Wartung Bezzera (BZ10, Duo, Magica, Unica, Matrix, Strega)299 € Festpreis inklusive aller Teile
Diagnose mit Kostenschätzungab 39 €
Entkalkung Kessel und Leitungenab 79 €

Richtwerte inklusive Mehrwertsteuer. Reparaturen außerhalb des Wartungsumfangs – etwa ein neuer Heizkörper oder eine Pumpe – besprechen wir vorher am Telefon. Eine Einordnung der üblichen Kosten finden Sie im Ratgeber Wartungskosten für Espressomaschinen.

Der Weg zur reparierten Maschine

Schritt 1 – Beschreiben

Kurz anrufen oder schreiben: Modell, ungefähres Alter, was genau passiert. Bei der Strega interessiert uns besonders, wie sich der Hebel anfühlt.

Schritt 2 – Annahme

Mo–Do und Sa zwischen 13 und 17 Uhr vorbeibringen, Freitag und Sonntag ist geschlossen. Termine außerhalb der Öffnungszeiten nach Absprache.

Schritt 3 – Prüfen

Druckmessung, Dichtheitsprüfung, Sichtkontrolle im Inneren. Danach melden wir uns mit Befund und Preis, bevor Teile bestellt werden.

Schritt 4 – Übergabe

Wir zeigen Ihnen die getauschten Teile und geben Tipps zum Wasser: Im Frankfurter Netz ist der Härtegrad hoch, ein Filter verlängert die Intervalle deutlich.

Weiterlesen und vergleichen

Häufige Fragen

Reparieren Sie auch die Bezzera Strega?
Ja. Die Strega ist eine Federkraft-Hebelmaschine und braucht andere Handgriffe als eine Pumpenmaschine: Kolbendichtungen, Zylinderlauffläche, Federpaket und die Vorbrühphase über den Kesseldruck. Bitte bringen Sie den Siebträger mit, damit wir den Bezug realistisch testen können.
Meine BZ10 lässt nach dem Bezug Wasser im Siebträger stehen. Was ist das?
Fast immer das Dreiwege-Magnetventil. Es soll den Restdruck nach dem Bezug in die Abtropfschale ableiten. Sitzt es durch Kalk oder Kaffeefett fest, bleibt der Puck nass. Reinigen und neue Dichtungen genügen meistens, ein Spulentausch ist selten nötig.
Was kostet der Bezzera Reparaturservice?
Die Wartung liegt in der Regel bei 299 € als Festpreis inklusive aller dafür benötigten Teile. Eine reine Diagnose beginnt bei 39 €, eine Entkalkung bei 79 €. Alle Preise verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer und als Richtwerte.
Wie oft braucht eine Bezzera mit Festwasseranschluss Wartung?
Bei Festwasserbetrieb ohne Filter empfehlen wir jährlich, weil der Kalkeintrag konstant ist. Mit gut gewartetem Filter reicht meist ein Zweijahresrhythmus. Entscheidend ist weniger das Kalenderjahr als die Zahl der Bezüge und die Wasserhärte.
Bekommen Sie Ersatzteile für ältere Bezzera-Modelle?
Für die gängigen Baureihen ja – Dichtungen, Ventile, Pressostate und Pumpen sind weitgehend Standardware. Bei Elektronikteilen älterer Serien kann die Beschaffung dauern. Wir sagen Ihnen bei der Annahme, was wir zur Verfügbarkeit wissen, und nennen den Termin, sobald das Teil bestätigt ist.

Ihre Maschine braucht Hilfe?

Rufen Sie an oder schreiben Sie kurz per WhatsApp – am besten mit Marke, Modell und einer knappen Beschreibung des Problems. Wir sagen Ihnen ehrlich, ob sich die Reparatur lohnt.